FAQ

■ スケジュールについて

どんな作品を映画を上映しているのか、どうすればわかりますか?
シネマ・ワン、シネマ・ツーで上映する作品は、 全てホームページ上「上映カレンダー」で紹介しています。
上映開始時間は、どうすればわかりますか?
「上映作品」のページの作品をクリックしていただくと作品ごとのページになりますので、そのページ内に記載しております。また、トップページ、その他のページにありますミニカレンダーの日付をクリックして、その日付の上映作品一覧ページでも各作品の上映開始時間をご確認いただけます。
各映画は、どのくらいの期間上映しますか?
映画により上映期間は異なります。上映終了日は決定次第、各上映作品のページに掲載しています。作品によって、急な変更もありえますのでご了承下さい
混雑状況はどうすればわかりますか?
各映画のページの座席表をご覧ください。

■ インターネット予約について

前売券や招待券を使ってインターネット予約をすることはできますか?
申し訳ありませんが、前売券や招待券ではインターネット予約をすることはできません。 前売券や招待券をお持ちの方は、チケット売場にて当日券とお引き換え下さい。
携帯サイトからも予約することはできますか?
※2014年4月のリニューアルにともない、一旦停止しております。ご了承下さい。
必要なブラウザ設定はありますか?
インターネット予約は、Cookie、Javascriptを有効に設定していないとご利用いただけません。 また、一部のページではユーザー個人情報の保護の為、SSLによる暗号化を用いてデータの送受信を行います。 お客様のご利用いただいている環境によっては、SSLが確立せずにサービスをご利用いただけない場合がございます。 ※上記内容については今後変更する場合がございます。

■ スマートフォン(iOS、Android)からの予約について

スマートフォンで予約は出来ますか?
OSがiOSおよびAndroidの代表的な端末ではほぼご予約いただけます。ただし、全ての端末での検証は不可能ですので、どんな端末でも、とは申し上げられません。また、あくまでもOSに付属のブラウザでの検証となりますので、あとから追加されたアプリブラウザで予約が出来ないという場合は、お手数ですがOS付属の(初期出荷状態で既にインストールされている)ブラウザをお使い下さい。
iPhoneでログインしようとするとトップページに戻ってしまうのですが?
iOSが7以降の場合、[設定]→[safari]→プライバシーとセキュリティ内の「Cookieをブロック」を「しない」または「知らないサイトや広告のみ」に変更してください。 iOSが6以前の場合は、[設定]→[safari]→プライバシーとセキュリティ内の「Cookieを受け入れる」を「常に」または「訪問先のみ」に変更してください。

■ チケットについて

当日券って何ですか?
当日券は、上映作品名、日時、全席指定の場合は座席まで指定されたチケットで、ご入場の際に必ず必要となります。
前売券や招待券などのチケットをお持ちの方は、必ず、チケット売場にて当日券にお引き換ください。
インターネット予約をご利用された方は、チケット売場で当日券をご購入ください。
前売券はどこで売っていますか?
チケット売場にて販売しています。取り扱っているチケットはシネマ・ワン、シネマ・ツーでのみご利用になれます。販売開始時期は作品により異なりますが、販売終了は各作品の公開前日までとなっています。
作品により、劇場限定プレゼントがついている場合があります。限定プレゼントの有無や在庫などは作品により異なりますので、詳しくはチケット売場までお問い合わせ下さい。
また、前売券の取扱いのない作品もありますので、ご了承下さい。
前売券と早チケ(先売りチケット)は、何がちがうのですか?
前売券は、公開前日まで発売しているチケットで、その映画の上映期間中いつでもご利用いただけます。
早チケ(先売りチケット)は、チケット売場にて、発表済み上映スケジュール(毎週火曜日にその週の土曜日から翌週金曜日までのスケジュールを発表します。シネマシティズン会員は4日前、無料会員は3日前にチケット購入が可能となります。)にある上映作品の中から、日時、座席を指定して、チケット売場にて予め購入することができるチケットです。
前売券は、映画をご覧になる前に、チケット売場での当日券の引換が必要ですが、早チケをお持ちの方は、チケット売場に並ぶことなく、ご入場いただけます。
※それぞれの券の入場方法、料金が異なります。
映画のサービスデーはいつですか?
映画の日(毎月1日)、レイトショー(土曜日を除く毎日20時以降)など、映画を割引料金でご覧いただける日がございます。
(1)映画の日(毎月1日)
チケット料金が、¥1,100均一となります。
(2)レイトショー(土曜日を除く毎日20時以降)
レイトショーは、一般チケット(¥1,800)が¥1,300均一となります。作品によってはレイトショー、設定のない場合もあります。
※チケット料金についてはこちら
サービスデーやレイトショー以外に、常時、映画料金が割引になるサービスはありますか?
任意団体の会員証の提示などによる割引サービスがあります。その他、作品により特別割引が設定される場合もあります。

■ 映画の上映について

映画の途中から見始めた場合、次回の同じところまで続けて見ることはできますか?
シネマ・ワン、シネマ・ツーでは完全入替制を採用しております。途中入場はお断りしておりますので、必ず上映時間前に余裕をもって劇場にお越し下さい。
未成年でもオールナイト上映に入場できますか?
東京都の条例により、18歳未満の方は、終映時刻が23:00を過ぎる回は、保護者同伴の場合でも入場はできませんのでご注意下さい。

■ 駐車場について

駐車場はありますか?
提携駐車場の「パーク80」(シネマシティビル1階)がご利用頂けます。ご利用のお客様に、2名様まで映画料金のサービスチケットをお渡ししております(他割引きとの併用は不可。ただし割引券の有効期間を数ヶ月設けております)。

駐車場料金:最初の1時間500円 以後30分ごとに250円

割引券仕様で…

一般 1800円 → 1400円
大学生・専門学校生 1500円 → 1400円

20時以降の回
一般・大学・専門学校生 1300円 → 1100円

尚、機械式立体駐車場のため、高さ1550mm,全幅1800mmまでの車のみとなりますので、ご注意ください。
※駐車場の地図はこちら